كل المنظمات أو المؤسسات مهما كان نوعها ربحية أو غير ربحية ذات نشاط تجاري، خدمي، استشاري أو مصانع بحاجة إلى معرفة و ادارة المعلومات من كل عملياتها بشكل يضمن تفاعلها و تكاملها لإعطاء مؤشرات أداء دقيقة وشاملة تدعم أصحاب القرار. يقوم نظام تخطيط موارد المنظمة بتوفير المعلومات ويساعد اداراتها على اتخاذ القرارات المناسبة التي تحسن أداء الشركة وأداء العاملين فيها و التحكم في الموارد، وهو نظام معلوماتي يسهل تدفق المعلومات وينسق كل الموارد والانشطة داخلها.

ERP أهمية نظام:

• تقليل التكلفة والوقت اللازم في العمليات.
• سرعة إكتشاف الأخطاء وإصلاحها.
• سهولة تغيير آلية العمل للشركة وتوسعها بسرعه.
• أخذ قرارات أكثر حكمة بالإعتماد على الأرقام والحسابات و المؤشرات.
• زيادة كفاءة الخدمات والسمعة مع تحسين جودة مخرجات الموظفين.